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ORCA-Institut für Konfliktmanagement und Training Schubertstr. 9 32545  Bad Oeynhausen Telefon: 05731 / 79 33 25 Fax:       05731 / 79 33 98 E-Mail:   info@orca-institut.de Web:      http://www.orca-institut.de
Mediation
GFK
Die Haltung des Mediators / der Mediatorin
Mediation, wie wir sie verstehen, lehren und anwenden, ist mehr noch als das Anwenden einer Technik und Methodik, das Einnehmen einer Haltung. Diese Haltung basiert auf der von Marshall B. Rosenberg entwickelten Lehre von der Gewaltfreien Kommunikation. Die Haltung der Mediatorin/des Mediators ist geprägt durch Empathie, Empowerment, Wertschätzung und Allparteilichkeit. Mit dem Erlernen und Einüben der Gewaltfreien Kommunikation entwickeln wir bei den Konfliktparteien ein gegenseitiges Verständnis, das den Weg zu einer Konsenslösung frei macht. Es ist hilfreich, wenn der Mediator/die Mediatorin eine grundsätzlich optimistische Lebenshaltung hat. Wir sind der Überzeugung, dass es für jedes Problem eine Lösung gibt – allerdings müssen wir eingestehen, dass die Suche bei schwierigen Probleme manchmal längere Zeit beansprucht.